Ini Tahapan Proses Perubahan dan Pembatalan Tiket Kereta Api

Peron  
Ilustrasi. Penumpang bersiap menaiki kereta api. (Foto: Dok. Humas PT KAI)
Ilustrasi. Penumpang bersiap menaiki kereta api. (Foto: Dok. Humas PT KAI)

JAKARTA -- PT KAI menegaskan bahwa ketentuan dalam melakukan pembatalan ataupun perubahan jadwal sudah memperhatikan dengan tingkat keamanan dan kemudahan pelanggan.

Adapun tahapan proses perubahan jadwal tiket kereta api di Loket Box sebagai berikut:

1. Pilih tombol Ubah Jadwal perjalanan tiket KA.

Scroll untuk membaca

Scroll untuk membaca

2. Masukkan kode booking yang akan diubah jadwal.

3. Masukkan relasi baru

4. Pilih tanggal keberangkatan baru.

Sedangkan tahapan proses pembatalan tiket kereta api di Loket Box sebagai berikut:

1. Pilih tombol Pembatalan tiket KA.

2. Masukkan kode booking dan nomor ID penumpang.

3. Pilih nama penumpang yang akan dibatalkan.

4. Isi data pengembalian dana.

5. Metode refund dilakukan secara transfer.

Kontak Info

Jl. Warung Buncit Raya No 37 Jakarta Selatan 12510 ext

Phone: 021 780 3747

[email protected] (Marketing)

Kategori

× Image